Blogopmaak

Hoe draai je de richting van de spiraal?

Karina de Groot • jul. 03, 2019

Vier je successen!

Wie kent het niet, van die dagen dat je liever terug in je bed zou willen kruipen, dekens over je hoofd en even niet op deze planeet willen bestaan. Een paar hoge rekeningen in de post, een mooie offerte die niet door blijkt te gaan, een dure bekeuring en tot overmaat van ramp stoot je dan ook nog je grote teen. Alles, maar dan ook alles lijkt tegen te zitten.

Op dit soort dagen is het lastig om niet meteen alles in het negatieve te trekken, want als je er in blijft hangen weet je zeker dat er nog meer ellende zal volgen.

Zelf heb ik dit al vroeg geleerd door mijn bijbaantje in de telemarketing en later met het uitvoeren van telefonische acquisitie bij het uitzendbureau waar ik werkte. Urenlang bellen zonder resultaat is lastig vol te houden, toch kon ik er niks aan doen dat ik op sommige projecten slecht scoorde. Hoe ik het dan toch volhield? Gewoon door tussentijdse succesjes te zien en te "vieren".

Al kon ik iemand niet als klant schrijven, dan was ik al blij als ik die persoon wel aan het lachen had gekregen. Voor het uitzendbureau, was ik bijvoorbeeld al blij als ik de naam van de juiste contactpersoon had kunnen achterhalen of andere informatie vergaarde waar ik het volgende belletje op voort kon borduren. Zo bedacht ik elke keer wel iets waar ik blij mee was.

Dit doe ik nog steeds. Natuurlijk heb ook ik echt nog wel eens baaldagen, maar gelukkig weet ik deze redelijk snel om te buigen en te kijken naar de mogelijkheden die het me biedt. Zo ook vandaag! Deze ochtend zat vanalles tegen en voelde ik me steeds chagrijniger worden. In plaats van me er bij neer te leggen besloot ik het gaan gebruiken als inspiratie en te verwerken in dit blog :)

Dit ombuigen van negatieve dingen naar iets positief doe ik ook vaak voor mijn klanten. Aangezien ik vrijwel altijd bereikbaar ben voor mijn klanten, bellen ze regelmatig met een vraag. Terloops in dit gesprek, gooien ze er ook gelijk even uit wat hen dwars zit en geef ik wat positieve feedback of sturende tips waar ze weer mee verder kunnen. Regelmatig krijg ik de terugkoppeling achteraf dat dat ene zetje net was wat ze nodig hadden. Erg leuk altijd om te horen.

Wil je soms ook een positief zetje in de rug om weer verdere stappen te zetten naar voren in plaats van naar achteren, bel me gerust eens op.

Welk succes(je) vier jij vandaag?

< Ouder bericht Nieuwer bericht >

Als het kalf verdronken is...

06 okt., 2020

Gezondheid, dat is denk ik één van de belangrijkste dingen in het leven. Als je niet gezond bent is dat gelijk van invloed op heel veel andere zaken. Je krijgt vaak minder voor elkaar en je bent, als je je niet lekker voelt, vaak een minder leuk persoon. Al deze dingen hebben uiteraard weer verdere gevolgen. Dus naar mijn idee valt of staat alles bij een goede gezondheid. En toch vind ik het moeilijk om aan mijn eigen gezondheid te blijven "werken" zolang ik me goed voel. Ik wil niet zeggen dat ik ongezond leef, maar pas alleen op die momenten dat ik me niet lekker voel, dan pas ga ik eigenlijk weer echt investeren in mijn gezondheid. Een klein voorbeeld, ik heb standaard diverse vitamine supplementen in huis, zeker extra vitamine C vind ik belangrijk om te slikken. Maar zolang ik me goed voel, vergeet ik deze bijna altijd te nemen. Vandaag voelde ik me minder fit. Ik heb een loopneus en loop bijna de hele dag te niezen en dan ineens bedenk ik me weer om weer eens wat extra's te slikken en gelijk ook maar wat extra fruit. Maar eigenlijk is dit best stom toch? Immers voorkomen is beter dan genezen. Toch gebeurt dit heel vaak en niet alleen bij jezelf ook bij je bedrijf. Voor veel klanten beheer ik hun social media, ik zorg dat er minimaal wekelijks nieuwe content is op hun kanalen en dat deze content pas bij hun doelgroep. Toch blijf ik ook horen van bedrijven dat ze het nu niet nodig te hebben. Ze hebben het nog zo druk dat ze het nu niet hoeven te doen, maar ja op die momenten dat het dan minder gaat zijn ze natuurlijk vaak te laat. Heb opbouwen van een goed social media account kost nou eenmaal tijd en op het moment dat je pas gaat schakelen wanneer je het nodig hebt, dan ben je eigenlijk te laat. Ook kun je er natuurlijk voor kiezen om het zelf te doen, privé post je ook wel eens iets op Facebook, dus hoe moeilijk kan het zijn toch? Helaas blijkt ook dit in veel gevallen niet werken en ook daar ben ik zelf weer een voorbeeld van. Mijn eigen social media ziet er niet uit. Steeds neem ik het me voor om weer iets voor mezelf te posten in plaats van voor mijn klanten, maar het komt er gewoon niet van. Mijn klanten vind ik belangrijker en daar maak ik veel eerder tijd voor dan voor mijn eigen bedrijf. Ook merk ik dat ik het veel gemakkelijker vind om de kwaliteiten van een ander te belichten ten opzichte van mijn eigen kunnen. En ook dit is denk ik een bekend cliché. Is het niet zo dat bij de timmerman thuis de kastdeurtjes scheef hangen en de plinten missen? Of dat de chef-kok thuis eigenlijk nooit kookt? Wat de economie gaat doen door Corona is nog niet helemaal zeker, maar dat er weer een periode komt waarin het minder gaat is niet te vermijden. Investeer daarom nu alvast in het hebben van goede social media kanalen en goede vindbaarheid op het internet. Dan heb je er straks wanneer het nodig is, direct baat bij! Dit zijn dus al drie redenen om je social media uit te besteden, Ten eerste ben je niet te laat op het moment dat je het echt nodig hebt. Ook weet je dat het structureel gebeurt en dat het niet meer vergeten wordt of ondersneeuwt tussen alle andere taken die je nog hebt liggen. En tot slot kan een ander soms veel beter jou kwaliteiten onder woorden of beelden brengen dan je zelf kunt. Meer weten hoe ik jouw bedrijf beter in de markt kan zetten? Neem contact met me op voor de mogelijkheden. Als virtual assistant werk ik grotendeels vanaf mijn eigen kantoor, maar indien gewenst kan ik natuurlijk ook op locatie komen werken. Ook hoeft het hebben van een Virtual Assistant niet duur te zijn aangezien ik al veel werk kan verrichten in een enkele uren per week.